Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie LumaRefine („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wenn Sie unseren Shop besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, darunter:

  • Geräteinformationen (Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone)
  • Besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website
  • Verweisquellen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
  • Mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs zu kommunizieren
  • Bestellungen auf Betrug oder Risiken zu prüfen
  • Unsere Website und das Kundenerlebnis zu verbessern
  • Marketing-E-Mails zu senden (nur mit Ihrer Einwilligung)

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, um unseren Shop zu betreiben, darunter:

  • Zahlungsanbieter
  • Versanddienstleister
  • Shopify-Plattformdienste
  • Marketing- und Analyseanbieter

Diese Dienstleister verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

5. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
  • Berichtigungen zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Ihre Einwilligung für Marketingkommunikation zu widerrufen

6. Datenspeicherung

Wir speichern Bestellinformationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche oder rechtliche Änderungen zu berücksichtigen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns unter:
support@lumarefine.com